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HDKaraoke 100%满意保证:15天产品试用退款保证,无风险试用。详情请看如下:

所有产品(除了卡拉OK音乐视频)可在购买后的15天内退换。卡拉OK音乐视频一旦购买不可退还。

-退换货可在购买日期后15天内进行退换。无损坏的产品可以在购买后30天内免费换相同的产品与型号。

-为保证全额退款,退货时必须持要有原购买收据,新产品,产品包装,和其他附件。否则,会被按照产品的销售价格收取费用。

-对于HDK Box和其服务,若要全额退款,使用歌曲不得超过15首 (15首歌曲可用于免费体验试用,完全无风险)。

-如果超过15首歌曲被使用,将被收取HDK Box(机器的20%的重新上货价)+ 服务费(所使用的服务费用:歌曲数目*单价)。

-对于其他产品,将被收取15%的开盒重新上货费用。

-对于“特殊优惠”,产品不可退货。

-对于使用免费上门安装服务的用户,在退货时会被收取$50的安装人工费。

-运费不可退还。

-超过购买时期15天以后,均不可退货。

退换方法
- HDK官方网站: 在HDK官方网站购买的产品,退换期从顾客收到产品开始计算。所有网上购买的产品以邮寄的形式进行退换。
- HDK零售商: 在零售商购买的产品,退换期从顾客购买当天开始计算。所有在零售商购买的产品将在相同的零售商进行退换。
*卡拉OK音乐视频在购买之后恕不退还*

如果退换原因是由于HDK失误的造成的,我们对为您带来的不便致歉,并且会承担所有退换费用。

在官方网站上购买的顾客,可以在HDK网页我的退换货一栏中追踪退款的进度。从收到顾客的邮寄之后,退款程序大约会在15个工作日之内完成。所有的退款将退到购买时所支付的信用卡, Paypal 或 Google帐户。退款实际退回时间将取决于信用卡公司,请给予15个工作日。 在零售商购买的顾客,退款程序当时完成,并在72小时之内退回到信用卡上。现金交易即时完成。